プライバシーポリシー

1. サービス運営者

SmartPlusLabは、本ウェブサイトおよびオンラインツールを運営しています。個人情報に関するご質問やご請求は、support@smartpluslab.comまでご連絡ください。

2. 取り扱うデータ

アカウント情報、本人確認およびセキュリティの記録、利用状況のメタデータ、同意設定、サポートへの連絡内容、IPアドレス、ブラウザ、日時、エラーログなどの技術情報を取り扱う場合があります。ツールへの入力は、依頼された結果を提供するために処理されます。非公開の入力を公開AIモデルの学習に使用することはありません。

3. 利用目的

サービスの提供と保護、アカウント管理、利用上限の適用、プランに応じた結果の保存、取引上必要なメールの送信、お問い合わせ対応、同意に基づく性能測定、不正利用の防止、法令上の義務の履行にデータを使用します。

4. 処理の根拠

状況に応じて、サービスの履行、セキュリティと改善に関する正当な利益、任意の分析やマーケティングへの同意、法的義務を根拠として処理します。同意は、過去の適法な処理に影響を与えることなく、いつでも将来に向けて撤回できます。

5. 保存期間

アカウントとセキュリティのデータは、アカウントの有効期間中に加え、安全管理、紛争対応、法的義務に必要な合理的期間保存します。保存されたツール結果は、利用中のプランに表示された期間保持します。ログとバックアップは、社内の保存基準に従って削除または匿名化します。

6. 委託先と国外処理

必要に応じて、インフラ、メール、分析、セキュリティ、決済の審査済み事業者を利用します。各事業者は、自社の条件または当社の指示に従ってデータを処理します。適切な契約上または法的な保護措置の下で、国外で処理される場合があります。

7. お客様の権利と選択

アカウント情報の更新、セッションの解除、Cookie設定の管理、マーケティング配信の停止ができます。適用法に応じて、開示、訂正、削除、処理制限、データ移転、異議申立てを請求できます。対応前に本人確認をお願いする場合があります。

8. Cookie、未成年者、変更

必須Cookieはセキュリティとセッション維持に使用します。任意の分析は、必要な場合に同意を得てから有効にします。SmartPlusLabは、オンラインサービスに法的に同意できない子どもを対象としていません。変更後の最新版は本ページで公開します。

9. 地域ごとの提供状況と法的制限

SmartPlusLabは、適用される制裁、輸出管理、法令またはサービス提供者の拘束力ある制限により、提供または利用が禁止される国や地域にいる方には提供されません。利用可否は言語や国籍ではなく、利用者の所在地とサービスに適用される規則によって決まります。これらの義務を守るため、必要最小限の技術情報やアカウント情報を利用する場合があります。アクセス制限を回避しないでください。

10. 利用権限のある情報と適法な利用

ご自身に帰属するか、利用許可を得た情報、ファイル、その他の資料のみを送信してください。犯罪、詐欺、欺瞞、不正アクセスに関係する資料や、それらの行為を準備、支援、隠蔽する目的で本サービスやツールを使用しないでください。セキュリティまたは法令遵守のため合理的に必要な場合、処理を制限し、関連記録を保存することがあります。