Politique de confidentialité
En vigueur le: 2026-08-27 · Version 1.1-launch
1. Responsable du service
SmartPlusLab exploite ce site et ses outils en ligne. Pour toute question ou demande relative aux données personnelles, écrivez à support@smartpluslab.com.
2. Données traitées
Nous pouvons traiter les données du compte, les éléments de vérification et de sécurité, les métadonnées d’utilisation, les choix de consentement, les messages au support et des données techniques telles que l’adresse IP, le navigateur, les horodatages et les journaux d’erreur. Les données saisies dans un outil servent à produire le résultat demandé. Elles ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d’IA publics.
3. Finalités
Les données servent à fournir et sécuriser le service, gérer les comptes, appliquer les limites, conserver les résultats selon l’offre active, envoyer des messages transactionnels, répondre aux demandes, mesurer les performances avec consentement, prévenir les abus et respecter nos obligations légales.
4. Bases juridiques
Selon le contexte, le traitement repose sur l’exécution du service, notre intérêt légitime à assurer la sécurité et améliorer le produit, votre consentement pour l’analyse ou le marketing facultatif, et le respect d’obligations légales. Le consentement peut être retiré à tout moment pour l’avenir.
5. Conservation
Les données de compte et de sécurité sont conservées pendant la vie du compte, puis durant une période raisonnable si la sécurité, un litige ou la loi l’exige. Les résultats enregistrés suivent la durée indiquée dans l’offre. Les journaux et sauvegardes sont supprimés ou anonymisés selon nos règles internes.
6. Prestataires et transferts
Nous pouvons faire appel à des prestataires contrôlés pour l’hébergement, l’e-mail, l’analyse, la sécurité et le paiement. Ils agissent selon leurs propres conditions ou nos instructions. Un traitement hors de votre pays peut avoir lieu avec les garanties contractuelles ou légales appropriées.
7. Vos droits et choix
Vous pouvez modifier vos informations, révoquer des sessions, gérer les cookies, vous désabonner du marketing et demander, lorsque la loi le prévoit, l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou l’opposition. Une vérification d’identité peut être nécessaire.
8. Cookies, mineurs et mises à jour
Les cookies nécessaires assurent la sécurité et les sessions. L’analyse facultative n’est activée qu’après consentement lorsque celui-ci est requis. SmartPlusLab ne s’adresse pas aux enfants qui ne peuvent pas consentir légalement à un service en ligne. La version en vigueur est publiée sur cette page.
9. Disponibilité géographique et restrictions légales
SmartPlusLab n’est pas proposé aux personnes situées dans un pays ou territoire où la fourniture ou l’utilisation du service est interdite par des sanctions applicables, des règles de contrôle des exportations, la loi ou des restrictions contraignantes de prestataires. La disponibilité dépend du lieu où se trouve l’utilisateur et des règles applicables au service, et non de sa langue ou de sa nationalité. Des données techniques et de compte limitées peuvent être utilisées pour respecter ces obligations. Il est interdit de contourner une restriction d’accès.
10. Informations autorisées et utilisation licite
Vous ne devez transmettre que des informations, fichiers et autres contenus qui vous appartiennent ou que vous êtes autorisé à utiliser. Le service et ses outils ne doivent pas être utilisés avec des éléments liés à une activité criminelle, frauduleuse ou trompeuse, à un accès non autorisé, ni pour préparer, faciliter ou dissimuler une telle activité. Nous pouvons limiter le traitement et conserver les éléments utiles lorsque cela est raisonnablement nécessaire à la sécurité ou au respect de la loi.