Centro de ajuda SmartPlusLab

O SmartPlusLab é uma coleção de ferramentas online para texto, ficheiros, imagens, código, cálculos e tarefas diárias. Pode utilizar ferramentas públicas gratuitamente sem criar conta, no âmbito dos limites de utilização atuais.

Abra o catálogo de ferramentas e pesquise por tarefa ou navegue pelas categorias. A página de cada ferramenta explica os dados de entrada, o resultado, as instruções, exemplos, notas de privacidade e restrições específicas.

Não, os convidados podem executar ferramentas públicas sem iniciar sessão. Uma conta gratuita aumenta a quota diária partilhada e adiciona histórico de utilização e de resultados guardados para formatos suportados.

Sim, as páginas públicas e os controlos das ferramentas são responsivos e funcionam nos navegadores móveis atuais. Ficheiros grandes e resultados complexos podem ser mais fáceis de analisar num ecrã maior.

Utilize uma versão atual do Chrome, Safari, Firefox ou Edge. O SmartPlusLab está disponível em inglês, alemão, francês, espanhol, italiano, português europeu, japonês, coreano, chinês simplificado, turco, russo e arménio; utilize o menu de idiomas para mudar para a página correspondente.

Todas as execuções de ferramentas públicas são enviadas para o servidor do SmartPlusLab para processamento. O SmartPlusLab não classifica atualmente nenhuma ferramenta pública como tendo garantia de execução exclusiva no seu navegador.

Os carregamentos são lidos estritamente para a operação solicitada e não são integrados na biblioteca multimédia pública. Algumas ferramentas de multimédia utilizam ficheiros temporários limitados ao processo que são eliminados quando o processamento termina; outros utilizadores não recebem um URL público para os seus ficheiros.

Os dados de entrada, ficheiros carregados e conteúdos de resultados não são enviados como eventos analíticos. As ferramentas de análise opcionais só são carregadas após consentimento, e os campos de formulário e áreas de resultados são ocultados da gravação de sessões do Yandex Metrica.

Não envie segredos, palavras-passe, chaves de acesso, dados de pagamento ou informações que não tenha autorização para processar. Utilize dados de teste anonimizados ao avaliar fluxos de trabalho, especialmente em pedidos de integração personalizada.

Consulte a nota de privacidade, os campos de entrada aceites e os limites na página da ferramenta antes de a executar. A Política de Privacidade descreve o tratamento geral no site; se uma ferramenta depender do servidor ou de pedidos de rede externos, o resultado também pode depender desse serviço ou destino.

Os convidados dispõem atualmente de 5 execuções partilhadas por dia, e os utilizadores registados gratuitos têm 25. Os limites diários são repostos às 00:00 UTC; ferramentas individuais podem ter limites próprios adicionais.

O limite de tamanho de ficheiro para convidados e contas gratuitas é atualmente de 10 MB por ficheiro. Uma ferramenta pode aplicar um limite menor de formato, dimensões, píxeis, duração ou entradas combinadas se o seu processamento exigir salvaguardas mais rigorosas.

Sim, o tamanho do lote é uma concessão independente do tamanho do ficheiro e das execuções diárias. A quota gratuita atual é de 1 item por lote, exceto em ferramentas que exigem inerentemente mais de uma entrada, como a comparação ou união de dois ficheiros.

Uma execução concluída consome o limite da ferramenta correspondente e o limite diário partilhado. Entradas inválidas e falhas de processamento são libertadas sem serem contabilizadas; a mensagem indica o limite atingido e a próxima reposição em horário UTC.

A página Planos apresenta a comparação atual para convidados, utilizadores registados, lista de espera e futuros planos pagos. A área de utilizador com sessão iniciada também mostra o plano ativo, a utilização do dia, a quota restante e o horário de reposição.

Uma conta gratuita aumenta o limite diário partilhado de 5 para 25 execuções e disponibiliza páginas de utilização da conta. Também armazena versões compactas e seguras dos resultados suportados durante 7 dias, excluindo ficheiros carregados, dados binários, segredos e resultados excessivamente volumosos.

Aceda a Conta e selecione Utilização para execuções recentes ou Resultados para conteúdos guardados válidos. Um registo de utilização pode permanecer após a expiração do resultado associado, pois o serviço armazena metadados operacionais separadamente do conteúdo dos resultados.

Sim, o acesso como convidado inclui atualmente 5 execuções partilhadas por dia, mas não inclui histórico de conta nem resultados guardados. O serviço utiliza um identificador anónimo assinado para aplicar a quota de convidado.

Verifique o endereço de email e a palavra-passe e utilize a recuperação de palavra-passe, se necessário. Se se registou por email, conclua a confirmação de email; também pode utilizar o início de sessão com o Google quando estiver disponível no site.

A área de conta apresenta a utilização, resultados, estado da subscrição e sessões ativas; a secção Segurança permite encerrar outras sessões. A eliminação direta ainda não está disponível, pelo que deve enviar um pedido de eliminação de conta para support@smartpluslab.com a partir do endereço de email associado.

O acesso de convidado e de utilizador registado é gratuito. Os planos Starter, Plus e Pro são subscrições planeadas com maior capacidade, mas o checkout ainda não se encontra aberto, pelo que ainda não podem ser adquiridos.

São escalões de pré-visualização para limites partilhados superiores, ficheiros maiores, processamento em lote, histórico prolongado e outros benefícios. A previsão de lançamento e os termos da lista de espera constam na página Planos e podem mudar antes da abertura do checkout.

Não, a API planeada é um produto separado com as suas próprias chaves, limites de utilização, termos operacionais e preços. As subscrições do site não incluem acesso à API.

Sim, um utilizador registado que adira à lista de espera de faturação recebe atualmente 50 execuções por dia e 30 dias de histórico de resultados suportados até ao lançamento dos planos pagos, além do desconto de lançamento publicado.

Sim, se os planos públicos ou a futura API não responderem ao seu volume, fluxo de dados ou necessidades de integração, envie um pedido em Soluções personalizadas. O âmbito, a segurança, a entrega e os preços são acordados separadamente.

Está planeada uma API pública self-service, mas ainda não se encontra disponível. A documentação pública, as chaves de API e a adesão à API serão lançadas apenas quando o serviço de API estiver concluído.

A API planeada destina-se a operações de ferramentas selecionadas dentro de produtos, sistemas internos, fluxos de trabalho agendados e processamentos repetíveis em que a abertura manual de cada página web seja impraticável.

Sim, o acesso à API terá limites de utilização, termos operacionais e preços separados dos planos do site. Os métodos exatos e os limites serão divulgados juntamente com a documentação da API.

Esse é um caso de utilização previsto para a API, mas o suporte dependerá da ferramenta em causa, do volume de dados, do débito pretendido e dos requisitos do sistema. Pode ser avaliada uma integração personalizada antes do lançamento público da API.

Utilize o formulário de pedido de API e descreva a fonte de dados, a operação pretendida, o resultado esperado, o volume diário aproximado e o sistema de destino. Não inclua credenciais, chaves de acesso ou dados confidenciais no primeiro contacto.

Sim, o SmartPlusLab pode avaliar o desenvolvimento de ferramentas web dedicadas, serviços com suporte de IA, integrações ou automações para objetivos de negócio concretos. A tecnologia é escolhida após a definição do resultado e das restrições; nem todas as tarefas requerem IA.

Sim, um projeto pode ligar sites, API, plataformas de CRM, folhas de cálculo, fluxos de conteúdos ou operações recorrentes, incluindo validações e tratamento rigoroso de falhas no âmbito da solução.

Sim, após a análise de utilizadores, controlos de acesso, sensibilidade dos dados, débito previsto e requisitos operacionais. Uma infraestrutura privada ou versão de alta capacidade não faz parte automática do serviço público.

Descreva o fluxo de trabalho atual, os dados de entrada, os resultados pretendidos, os utilizadores, o volume estimado, as integrações, o prazo e os critérios de sucesso. Utilize amostras anonimizadas e nunca envie palavras-passe ou segredos de produção.

Submeta o formulário na página Soluções personalizadas. O envio do formulário inicia apenas uma fase de análise; o trabalho tem início após o acordo mútuo sobre âmbito, entregas, prazos, requisitos de dados e preço.

Confirme todos os dados de entrada obrigatórios, o formato aceite, o tamanho do ficheiro e as restrições da ferramenta. Atualize a página e tente novamente numa versão recente do Chrome, Safari, Firefox ou Edge.

O ficheiro pode exceder o limite do seu plano, não passar na validação de formato da ferramenta, conter dados inválidos ou ultrapassar limites de dimensões e complexidade. A página da ferramenta e a mensagem de erro indicam os formatos aceites e os limites aplicáveis, sempre que possível.

O processamento pode falhar se a entrada estiver corrompida, se a operação não for suportada, se uma verificação de rede externa não alcançar o destino ou se um mecanismo de proteção interromper a tarefa. Se o resultado foi gerado mas o ficheiro não foi descarregado, permita transferências no site e clique novamente no botão de resultado.

Sim, navegadores desatualizados, bloqueadores de conteúdos, extensões de privacidade, filtros empresariais e redes instáveis podem bloquear scripts ou pedidos ao servidor. Atualize a página, desative temporariamente a extensão que afeta a navegação ou teste noutro navegador ou rede com suporte.

Envie para support@smartpluslab.com o URL da ferramenta, o idioma, a hora aproximada, o navegador e sistema operativo, a mensagem de erro visível e os passos para a reproduzir. Não anexe ficheiros confidenciais; envie apenas uma amostra mínima e anonimizada se for estritamente necessário.